Widerrufsrecht – Physische Produkte
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Finkwarder Speeldeel e.V – Steendiek 14, Oole Wach, 21129 Hamburg, E-Mail: info (at) finkwarder-speeldeel (dot) de oder Telefon: +49 40 742 66 34) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder per Telefon (fernmündlich)) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (auf dieser Seite weiter unten) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Hinweis zum Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht für personalisierte Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen ist. Dies betrifft Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für solche Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht – Digitale Produkte
Für digitale Produkte gilt, dass die Ausführung des Vertrages mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann. Mit Ihrer im Bestellprozess erteilten Zustimmung wird der Vertrag unverzüglich wirksam. Bitte beachten Sie: Wenn Sie der vorzeitigen Ausführung des Vertrages zustimmen, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Vertragsausführung. Diese Zustimmung ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Vertragsschluss.
Die Verzichtserklärung haben Sie im Bestellprozess unter folgendem Punkt zugestimmt, indem Sie das folgende Zustimmung erteilt haben:
“Hiermit stimme ich der sofortigen Ausführung des Vertrages zu. Ich habe zur Kenntnis genommen, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung mein Widerrufsrecht verliere. Ich verzichte ausdrücklich auf mein Widerrufsrecht.”
[ ] Ja, ich stimme zu und verzichte auf mein Widerrufsrecht (bitte ankreuzen)
Widerrufsrecht – Konzertkarten (physisch und digital)
Für den Erwerb von Konzertkarten besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn die Konzertveranstaltung an einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfindet. Dies gilt unabhängig davon, ob die Konzertkarte in physischer oder digitaler Form bereitgestellt wird. Der Ausschluss des Widerrufsrechts beruht auf § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. Konzertveranstaltungen fallen unter diese gesetzliche Ausnahme. Der Kauf einer Konzertkarte ist daher verbindlich. Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Konzertkarte aus persönlichen Gründen ist ausgeschlossen.
Die vorstehenden Regelungen berühren nicht etwaige Ansprüche der Käuferin oder des Käufers, wenn die Veranstaltung abgesagt oder verlegt wird. Im Fall einer Absage wird der entrichtete Kartenpreis erstattet. Bei einer Verlegung auf einen anderen Termin bleibt die Karte grundsätzlich für den Ersatztermin gültig. Eine Erstattung kann verlangt werden, wenn die Teilnahme am Ersatztermin nicht zumutbar ist oder dies gesetzlich beziehungsweise nach den Veranstaltungsbedingungen vorgesehen ist. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den jeweils geltenden Veranstaltungsbedingungen.
Vor Abschluss der Bestellung ist folgende Erklärung zu bestätigen:
„Ich nehme zur Kenntnis, dass für den Erwerb meiner Konzertkarte für eine Veranstaltung mit einem bestimmten Termin gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Der Erwerb der Konzertkarte ist verbindlich. Weitere Informationen finden Sie unter www.finkwarder-speeldeel.de/widerrufsbelehrung.“
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, bitten wir Sie, das unten stehende Muster-Widerrufsformular vollständig auszufüllen. Sie werden eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Bitte beachten Sie, dass die in Ihrem Widerrufsformular gemachten Angaben mit den Daten Ihrer Bestellung übereinstimmen müssen, um den Widerruf ordnungsgemäß durchführen zu können. Zur eindeutigen Identifizierung Ihrer Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer anzugeben.
Stand der Widerrufsbelehrung 01. August 2026